ООО "КВАТРО"

На рассмотрение в Главное управление поступило обращение гражданки о нарушении ООО МКК "Кватро" требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ). В ходе проверки доводов заявителя было установлено, что при осуществлении взаимодействия посредством направления текстовых сообщений, представителем кредитора допущен факт оказания на должника психологического воздействия путем указания на возникновение негативных последствий в виде передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Пункта 4, п.п. б ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"