ООО "КВАТРО"

Обращение № 19577/24/75000 15.04.2024 г., Вакариной Н.О.В ходе рассмотрения доводов изложенных в обращении 06.06.2024 75907/24/23616 в адрес ООО МКК «Кватро» направлен запрос о предоставлении информации. 21.06.2024 вх. 34968/24 поступил ответ от ООО МКК «Кватро» о том, что между Вакариной Н.О и Обществом заключен договор займа 50**755 от 28.12.2023, просроченная задолженность возникла 27.02.2024 г. Общество осуществляло взаимодействие посредством направления сообщений, телефонных переговоров. Между Обществом и Вакариной Н.О. заключено соглашение об иной частоте и способах взаимодействия. Право требования по договору потребительского займа третьим лицам в порядке цессии не переуступалось. Номер телефона 89992490**5 Обществу не принадлежит. С***гов М.А. не является сотрудником Общества. Представлена таблица коммуникаций. В ходе анализа предоставленного ответа от ООО МКК «Кватро», обращения Вакариной Н.О. установлено, что ООО МКК «Кватро» в ходе осуществления действий, направленных навозврат просроченной задолженности нарушены нормы ч. 1 ст. 6; п. 2 ч. 6 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» выразившиеся в том, что ООО МКК «Кватро» действуя недобросовестно и неразумно направило на номер телефона Вакариной Н.Н. сообщения 08.03.2024, 15.03.2024, 27.03.2024, которые не содержат сведения о наличии просроченной задолженности.