Проверка № 16220791000102232595 от 3 июня 2022 года
ПАО "АЭРОФЛОТ"
Дата проведения
3 июня 2022 года — 3 июня 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
ПАО «Аэрофлот» допустило при бронировании авиабилетов на сайте ПАО «Аэрофлот» непредставление достоверной информации об услугах (что включается в стоимость перевозки, в том числе пассажирский (багажный) тариф и сборы), обеспечивающей возможность правильного выбора, что противоречит действующему законодательству; Предлагаю: принять меры по представлению потребителям достоверной информации об услугах при бронировании авиабилетов на сайте ПАО «Аэрофлот» (что включается в стоимость перевозки, в том числе пассажирский (багажный) тариф и сборы).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Галеева Гузяль Рафаэльевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
119019, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА АРБАТ, ДОМ 1,
Нет данных о результатах проверки