ООО "АВТОПОМОЩНИК"

В ходе анализа копии Абонентского договора №KAN-А3-0000217734 («Автодруг-3») от 07.02.2022 г. (далее – Договор), а также копии Акта об оказании услуг к абонентскому договору №KAN-А3-0000217734 («Автодруг-3») от 07.02.2022 г., подписанного потребителем, выявлен обман потребителя. Согласно п. 1 Акта об оказании услуг к абонентскому договору №KAN-А3-0000217734 («Автодруг-3») от 07.02.2022 г., исполнитель оказал абоненту комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства (ТС), а именно: 1) заполнение и подача электронных заявок, анкет в банк (и) на получение кредита для покупки ТС, включая презентацию, сравнение и помощь в выборе кредитных продуктов (программ) от банка (ов). ООО «Автопомощник» при заключении Абонентского договора и подписании Акта об оказании услуг к абонентскому договору №KAN-А3-0000217734 («Автодруг-3») от 07.02.2022 г. умышленно, с целью извлечения прибыли навязал заведомо ненужный потребителю комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства, так как потребитель при подписании вышеуказанных документов уже не нуждался в заполнении и подаче электронных заявок, анкет в банки на получение кредита для покупки ТС, включая презентацию, сравнение и помощь в выборе кредитных продуктов (программ) от банка(ов) в связи с тем, что потребителем уже был получен кредит в ПАО «РОСБАНК», а денежные средства на оплату вышеуказанных услуг были перечислены из кредитных средств. Кроме того, ООО «Автопомощник» не довело до сведения потребителя доступную и необходимую информацию о стоимости каждого вида услуг при заключении Договора. Предлагаю: принять меры по обеспечению возможности потребителя согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг, а также принять меры по доведению до потребителя достоверной информации о стоимости каждого вида услуг при заключении договора.