ООО "АВТОПОМОЩНИК"

ООО «Автопомощник» допустило нарушение прав потребителей при заключении Абонентского договора № KAN-A3-0000217009 (Автодруг -3) от 21.11.2021г. (далее – Договор), а именно: Согласно п. 1 Акта об оказании услуг к абонентскому договору KAN-A3-0000217009 (Автодруг -3) от 21.11.2021г., исполнитель оказал абоненту комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства (ТС), а именно: 1) заполнение и подача электронных заявок, анкет в банк (и) на получение кредита для покупки ТС, включая презентацию, сравнение и помощь в выборе кредитных продуктов (программ) от банка (ов). ООО «Автопомощник» при заключении Абонентского договора и подписании Акта об оказании услуг к абонентскому договору № KAN-A3-0000217009 (Автодруг -3) от 21.11.2021г. умышленно, с целью извлечения прибыли навязал заведомо ненужный потребителю комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства, так как потребитель при подписании вышеуказанных документов уже не нуждался в заполнении и подаче электронных заявок, анкет в банки на получение кредита для покупки ТС, включая презентацию, сравнение и помощь в выборе кредитных продуктов (программ) от банка(ов) в связи с тем, что потребителем уже был получен кредит в АО «РН банк», а денежные средства на оплату вышеуказанных услуг были перечислены из кредитных средств. Данные обстоятельства указывают на обман потребителя. Кроме того, при анализе Договора ООО «Автопомощник» не довело до сведения потребителя доступную и необходимую информацию о стоимости каждого вида услуг при заключении Договора. Предалагаю: принять меры по обеспечению возможности потребителю согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг, а также принять меры по обеспечению доведения до потребителя достоверной информации о стоимости каждого вида услуг при заключении договора