Проверка № 112004206285 от 14 января 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РТК"
Дата проведения
14 января 2020 года — 10 февраля 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель осуществления государственного контроля надзора с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля надзора 1 от 10012020 г по результатам рассмотрения информации изложенной в обращении гражданина от 23122019 г вх 2554 о нарушениях прав потребителяЗадачи предупреждение обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителейПредмет соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Вялкову Татьяну Николаевну | Главного специалиста эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147 г Москва ул Воронцовская д5 стр2 юридический адрес
Нет данных о результатах проверки
Адрес
Республика Коми г Сыктывкар ул Мира д2711
Дата составления акта о проведении проверки
5 февраля 2020 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Требуется
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Покупателем было предъявлено требование о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств в связи с выявлением недостатка в телефоне Samsung A205 Galaxy A20 LTE Dual sim black сер 357546101127265 по цене 11990 руб обнаруженным на третий день со дня покупки товара телефон был сдан для проверки качества однако в установленные законом сроки проверка качества не проведена требование потребителя не удовлетворено что является нарушением
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ЮЛ пост 229 от 12032020 |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Исполнено 2 кв 2020 года |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ