Проверка № 091800082090 от 14 февраля 2018 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
14 февраля 2018 года — 2 марта 2018 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике

Цель проверки
Проверка информации по обращению потребителей №30 от 02.02.2018г

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Богатырева К. А. Главный специалист-эксперт ОЗПП
Шебзухова М. Х Ведущий специалист-эксперт ОЗПП


Объекты и итоги проверки

Адрес
КЧР, г. Черкесск, ул. Кавказская, 37

Дата составления акта о проведении проверки
14 февраля 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Бостанова Ф. И.

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Копия акта КНМ выслана почтой

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В нарушение прав потребителей продавцом не выполнены требования потребителя об устранении недостатков товара (планшетный компьютер) и в установленный законом сроки не предоставлено продавцом в течение трех дней товар на время проведения гарантийного ремонта.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
АО "Русская Телефонная Компания", штраф в сумме 30 000 руб. по ст.14.15 КоАП РФ, постановление Управления от 01.03.2018 №0136.
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
АО "Русская Телефонная Компания", оплата штрафа в сумме 30 000 руб. по платежному поручению от 27.03.2018 №447943.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ