ООО "ЧЕСТНОЕ СЛОВО"

В электронную приемную Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Калмыкия (далее — Управление) 20.08.2024 (вх.№16128/24/08000) поступило обращение Кек-Манджиевой Екатерины Михайловны, **** г.р., зарегистрированной по адресу: Республика Калмыкия, г. Элиста, **** содержащее доводы о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении взаимодействия с заявителем, направленного на возврат просроченной задолженности. Согласно обращения Кек-Манджиевой Е.М. и ее дополнительным пояснениям от 12.09.2024 с июня 2024 на ее абонентский номер 8****** стали поступать звонки и смс-сообщения с незнакомых номеров, с требованиями возврата просроченной задолженности. Звонят с различных с номеров. Установлено, что между Кек-Манджиевой Е.М. и ООО Микрокредитная компания «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» (далее — Общество) заключены договора займов № ***** от 11.04.2024, № ***** от 27.05.2024. В связи с образованием просроченной задолженности Обществом на основании агентского договора с ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» поручалось им проведение мероприятий по возврату просроченной задолженности по договору от 11.04.2024 с 15.07.2024 по 13.10.2024, по договору № ***** от 27.05.2024 с 01.07.2024 по 29.09.2024. Однако ООО Микрокредитная компания «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» осуществило взаимодействие с Кек-Манджиевой Е.М. посредством направления смс-сообщений с буквенного номера «4slovo.ru» по ее абонентскому номеру 8******* 23.08.2024 в 12:45, что подтверждается представленной Кек-Манджиевой Е.М. детализацией, тем самым допустило нарушение требований ч. 9 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Также установлено, что ООО Микрокредитная компания «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» не направлено Кек-Манджиевой Е.М. уведомление о привлечении ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, по договору № ***** от 11.04.2024 с 15.07.2024 по 13.10.2024, что подтверждается ответом общества от 28.10.2024 тем самым ООО Микрокредитная компания «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» допущено нарушение ч.1 ст.9 Федерального закона № 230-ФЗ.