ООО "УК СЕВЕРНЫЙ ДОМ"

В адрес департамента поступили обращения граждан, проживающих по адресу: 1)Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Железнодорожная, д. 46А, кв. 27 о проблеме с уборкой в подъезде, игнорирование звонков в управляющую организацию; 2)Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Железнодорожная, д. 46А, кв. 8 по вопросу не выполнения обещанного ремонта. Гражданин обращался в адрес ООО «УК Северный дом» посредством ГИС ЖКХ 25.07.2025 № 89-2025-16458. Дан ответ 01.08.2025 № 89-2025-16458/1 о том, что ремонт холодного тамбура 1-го подъезда запланирован на август 2025 года. В отношении ООО "УК Северный дом" проведен внеплановый инспекционный визит на основании решения от 03.10.2025 № 253-од. Управление многоквартирным домом по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Железнодорожная, д. 46А осуществляет ООО «УК Северный дом» на основании договора управления многоквартирным домом. В силу требований жилищного законодательства, условий договора управления ООО «УК Северный дом» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства Российской Федерации №491 от 13.08.2006) (далее – Правила № 491) в состав общего имущества многоквартирного дома включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, мусороприемные камеры, мусоропроводы, крыши, ограждающие конструкции. В соответствии с п. 23 минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290) (далее – минимальный перечень) в перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входит: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом. В соответствии с п. 3.2.2 правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170) (далее – Правила № 170) организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: требуемое санитарное состояние лестничных клеток. В силу п. 3.2.7. Правил № 170 периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке. При этом перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом: в договоре управления многоквартирным домом - в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией (пп. б п. 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290). Согласно договору управления многоквартирным домом по ул. Железнодорожная, д. 46А в перечень и периодичность работ по обслуживанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома входит Подметание полов во всех помещениях общего пользования с предварительным их увлажнением: -влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей, в том числе удаление со стен надписей и объявлений – ежедневно, кроме воскресенья; -влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-х этажей, в том числе удаление со стен надписей и объявлений - 2 раза в неделю; -частичное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-х этажей - 4 раза в неделю. Мытье лестничных площадок и маршей с периодической сменой воды или моющего раствора: -мытье лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей - 2 раза в месяц; -мытье лестничных площадок и маршей выше 2-х этажей - 1 раз в месяц; Влажная протирка пыли с подоконников - 4 раза в год. Влажная протирка элементов лестничных клеток - 1 раз в год. Департаментом в целях проведения оценки достоверности поступивших от гражданина сведений запрошены пояснения у управляющей организации, а также выполнено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом на основании задания от 01.10.2025 № 1049-з.Согласно письму от 01.10.2025 № 665 график уборки мест общего пользования соблюдается уборщиком ООО «УК Северный дом». В ходе выездного обследования, проведенного 01.10.2025 установлено: МКД по адресу: Ямало-Ненецкий а.о., г. Новый Уренгой, ул. Железнодорожная, д. 46А - 2-х подъездный, доступ в 1-й подъезд ограничен для посторонних лиц, установлен домофон. При осмотре тамбура 1-го подъезда выявлено отслоение отделочного слоя на потолке, повреждение отделки стен, следы от затеканий. Во 2-м подъезде на информационной доске размещен график уборки мест общего пользования. Покрытие пола в помещении подъезда выполнено из светлой керамической плитки, лестницы бетонные. В тамбуре на полу выявлена грязь, осыпавшаяся отделка стен, черные следы грязи на стенах. В подъезде в углу возле домофонной двери скопление грязи, песка, паутина. Также грязь, песок, скопление пыли выявлено на всей поверхности пола 1-го этажа. На площадках верхних этажей полы менее грязные, выявлены черные пятна (предположительно жвачки), также выявлены следы разводов грязи. На подоконниках выявлено значительное скопление пыли и грязи. В тамбуре 2-го подъезда на потолке выявлены следы от затеканий, повреждение и отслоение внутренней отделки потолка и стен. В ходе инспекционного визита 08.10.2025 проведён осмотр тамбура 1-го подъезда, тамбура и лестничных клеток 2-го подъезда многоквартирного дома по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Железнодорожная, д. 46А. При осмотре тамбура 1-го подъезда выявлено отслоение отделочного слоя, следы от затеканий на потолке, повреждение отделки нижней части стен. Во 2-м подъезде на информационной доске размещен график уборки мест общего пользования. Покрытие пола в помещении подъезда выполнено из светлой керамической плитки, лестницы бетонные. Санитарное состояние подъезда удовлетворительное, чисто, мусора нет. Опрос гражданки, проживающей в данном подъезде, подтвердил, что в подъезде значительное время было очень грязно, на данный момент все вымыли, чисто. В тамбуре 2-го подъезда на потолке выявлены следы от затеканий, повреждение и отслоение внутренней отделки потолка и стен. Нарушения устранены в ходе инспекционного визита. Между тем, не принятие должных мер по содержанию общего имущества многоквартирного дома может привести к нарушению лицензионных требований.