ООО "УСС"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступило обращение (вх. № № 89-35/01-07/1744 от 16.06.2025) гражданина, проживающего по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 89 (далее — Многоквартирный дом), кв. 30. Из обращения следует, что заявитель не согласен с порядком расчета платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (далее - КР на СОИ) за период с октября 2024 г. по настоящее время. Заявитель 06.05.2025 обращался в адрес АО "ЕРИЦ ЯНАО” (далее -Общество), которое является агентом ООО «УСС», с заявлением о проведении сверки расчетов за период с октября 2024 г. по апрель 2025 г., но на момент направления обращения в департамент ответ заявителю предоставлен не был. Также, по утверждениям заявителя, АО “ЕРИЦ ЯНАО" не проведена сверка расчетов с управляющей организацией ООО "УСС" по письмам управляющей организации от 15.01.2025 и 20.05.2025. Жильцам указанного выше дома и управляющей организации не понятен порядок расчета платы за электрическую энергию на СОИ (далее – ЭЭ в целях СОИ) за апрель 2025 г., холодное и горячее водоснабжение (далее – ХВС в целях СОИ, ГВС в целях СОИ), водоотведение на СОИ за октябрь 2024 г.Заявитель считает размер платы за указанные выше услуги завышенным и просит провести сверку расчетов. В ходе рассмотрения обращения департаментом у АО «ЕРИЦ ЯНАО» запрошены пояснения по обстоятельствам, изложенным в обращении. Из информации, полученной от АО «ЕРИЦ ЯНАО» (письмо № И-ЕРИЦ-2025-11485 от 01.07.2025), следует, что указанная организация на основании агентского договора, заключенного с управляющей организацией ООО «Универсал Строй», производит в пользу указанной управляющей организации начисление платы по следующим услугам: «Водоотведение в целях СОИ», «ТЭ для ГВС при СОИ», «ХВС для ГВС при СОИ», «ХВС в целях СОИ», «ЭЭ в целях СОИ», а также начисление платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в отношении указанного многоквартирного дома. По сведениям, предоставленным АО «ЕРИЦ ЯНАО», указанный многоквартирный дом оборудован коллективными (общедомовыми) приборами учета (далее - ОДПУ) холодной воды и горячей воды, электроэнергии, тепловой энергии. На общем собрании собственников помещений было принято решение об определении размера расходов в составе платы за содержание жилого помещения на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, исходя из объема их потребления, определяемого по показаниям ОДПУ. Обществом была проведена проверка правильности начисления платы за КР на СОИ. По результатам проведенной проверки было установлено следующее:  с января по февраль 2025 г. включительно расчет платы за «ЭЭ в целях СОИ» осуществлялся расчетным способом, ввиду непредоставления со стороны управляющей организации показаний ОДПУ ЭЭ. В октябре 2024 г. фактический объем потребления ОДПУ холодной воды составил 414,309 м³, в то время как расчет был осуществлен исходя из фактического объема ОДПУ ГВС равного 203,29 м³. В тоже время, расчет ХВС для ГВС при СОИ был осуществлен исходя из объема ОДПУ ХВС 414,309 м³, вместо фактического объема ОДПУ ГВС 203,29 м³ В результате данных расхождений, потребителям данного многоквартирного дома с октября по декабрь 2024 г. включительно Обществом были предъявлены к оплате некорректные начисления платы за КР на СОИ по холодной и горячей воде. Кроме того, с января по июнь 2025 г. начисления за все КР на СОИ требуют корректировки и уточнения. В настоящее время Обществом осуществляются все необходимые корректировки размера платы за услуги КР на СОИ, в отношении помещений указанного многоквартирного дома будет осуществлен перерасчет. Указанный перерасчет размера платы за услуги КР на СОИ с указанием актуальной суммы корректировки будет отражен в платежных документах потребителей данного многоквартирного дома по завершению соответствующего расчетного периода. При этом в платежных документах, доставленных заявителю за период с октября 2024 по июнь 2025 г., информация о необходимом перерасчете отсутствует, сроки проведения перерасчета Обществом также не указаны.Ответ заявителю на его обращение от 06.05.2025 был подготовлен лишь 26.06.2025. Управление Многоквартирным домом осуществляет ООО «УСС» на основании договора управления многоквартирным домом от 28.09.2023 и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Согласно требованиям, установленным пунктом 29(2) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491) размер платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, определяется как произведение тарифа (цены) для потребителей, установленного ресурсоснабжающей организацией в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов), и объема коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение, определенного в соответствии с формулами 11 - 12(2), 15, 17, 20(2), 24 и 28 приложения N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг. При этом размер расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, включается в плату за содержание жилого помещения для каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме и определяется в следующем порядке: в случае принятия в многоквартирном доме, оснащенном коллективным (общедомовым) прибором учета, на общем собрании собственников помещений решения об определении размера расходов в составе платы за содержание жилого помещения на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, исходя из объема их потребления, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, - по формулам 11 - 12(2), 17, 20(2), 24 и 28, предусмотренным приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета (подпункт «г» пункта 29 (2) Правил № 491). Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила N 354). Согласно подпункту "д" пункта 31.1 Правил № 354 управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, обязаны при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и не позднее 26-го числа текущего месяца направлять полученные показания ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном заключенным управляющей организацией, товариществом или кооперативом с ресурсоснабжающей организацией договором о приобретении коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. В отношении коллективных (общедомовых) приборов учета, подключенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учета электрической энергии возлагается на владельца соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учета электрической энергии осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности). Бездействие ООО «УСС» по обеспечению надлежащего расчета платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, несоблюдение сроков передачи ресурсоснабжающей организации показаний общедомовых приборов учета может привести (приводит) к нарушению обязательных требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: провести проверку правильности расчета и перерасчета платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, просп. Мира, д. 89, за период с октября 2024 г. по июнь 2025 г. Определить расчетные периоды, за которые расчет платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, производился в порядке, не предусмотренном подпунктом "г" пункта 29(2) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491. В случае выявления нарушений в порядке расчета и перерасчета платы - выполнить корректный перерасчет размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, представить потребителям, проживающим в Многоквартирном доме, платежные документы, содержащие правильно начисленные платежи. Ежемесячно снимать показания общедомовых приборов учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и не позднее 26-го числа текущего месяца направлять полученные показания ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном заключенным управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией договором о приобретении коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.