ООО "РГС-ГРАД"

В целях рассмотрения поступившего в департамент обращения № 89-35/01-07/3048, от 13.11.2024г на основании задания № 1022-з от 26.11.2024 департаментом осуществлено контрольное мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в форме выездного обследования, при проведении которого специалистом ГКУ “Ямалтехэнергоконтроль” выполнено инструментальное обследование в форме замеров параметров температуры воды в жилом помещении (квартире № 1) и на вводе в дом. По результатам измерений температуры горячей воды установлено: - измеренные в квартире значения температуры горячей воды в ванной комнате составила 49,04 ± 0,06°C ; – измеренные значения температуры горячей воды в расположенном в подвальном помещении многоквартирного дома на подающем трубопроводе составила 54,45±0,06°C. Отношения в сфере водоснабжения и водоотведения регулируются требованиями Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее – Закон № 416-ФЗ). Согласно ч. 3 ст. 1 Закона № 416-ФЗ, требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании. Требование к качеству горячей воды, установлены п. 4.7. "СП 30.13330.2020. Свод правил. Внутренний водопровод и канализация зданий. СНиП 2.04.01-85*, согласно которым, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Таким образом, измеренное значение температуры воды в системе горячего водоснабжения в точке водоразбора в ванной комнате не соответствует требованиям пункта 4.7 СП 30.13330.2020 «Свод правил. Внутренний водопровод и канализация зданий». Согласно представленным в департамент ООО “РГС-ГРАД” сведениям, в аварийно-диспетчерскую службу общества от граждан проживающих в многоквартирном доме 10 и 11 ноября поступали заявки о низкой температуре горячей воды, в связи с которыми обществом выполнены осмотры коммуникаций и элементов систем горячего водоснабжения многоквартирного дома, в том числе сверка показаний приборов учёта коммунальных ресурсов, по результатам которого, на основании показаний общедомового прибора учёта горячей воды “Карат” -307(зав. Номер. 00165320) температура на вводе в дом составляла в среднем 35-40 градусов цельсия. Информация об указанных обстоятельствах 12.11.2024 направлена обществом в адрес АО “Ямалкоммунэнерго” с письмом исх. № 51, так же представлена копия письма содержащего штамп о вручении(вход. № 1723 от 12.11.2024). Вместе с тем, ООО “РГС-ГРАД” представлена выписка из посуточного отчёта показаний общедомового прибора учёта горячего водоснабжения многоквартирного дома следует, что за период 10-15 ноября 2024 года, температура горячей воды на вводе в многоквартирный дом составляла от 34,76 до 58,92 градусов цельсия. В связи с изложенным, предлагаем ООО "РГС-ГРАД" принять меры к обеспечению контроля за качеством предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Губкинский, мкр. 17, д. 3, в том числе, методом взаимодействия с поставщиком коммунальных услуг, при направлении информации о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и с перерывами превышающими установленную продолжительность.