ООО "АССИСТАНС 178"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Когалыме поступило обращение гражданина Печерина Е.А. (жалоба № 2627/Ж-2023 от 25.09.2023г. вх. № 1738 от 25.09.2023г.) В обращении гражданина содержатся сведения о нарушении ООО «Ассистанс 178» обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, выразившихся в не доведении до сведения потребителя надлежащей и достоверной информации о предоставляемых услугах, сокрытии существенной информации при оформлении договора № 496-А3-0000000087 (Автодруг-3) от 30.07.2023 г., что привело к введению потребителя в заблуждение относительно обязательности заключения договора и не позволило сделать правильный выбор, а так же навязывании заведомо ненужного потребителю комплекса консультационных услуг. Требования о расторжении договора оказания услуг и возврате оплаченных денежных средств не удовлетворены по претензии от 25.08.2023г. Ответ на претензию ООО «Ассистанс 178» не предоставило.