Проверка № 78240791000116120506 от 5 ноября 2024 года
ООО "ШИКТВ"
Дата проведения
5 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области
Предостережение
При рассмотрении обращения гражданина от 09.09.2024 вх. за № 10836/Ж/2024 по вопросу, нарушения срока возврата денежных средств, за возвращенный товар на склад, а именно: 07.03.2024 в телемагазине ООО «ШИКТВ» заявитель приобрел костюм «Модеста», артикул 009-103-856, стоимостью 2 999 рублей 00 копеек и рубашку «Фрида», артикул 009-103-857, стоимостью 2 299 рублей 00 копеек. 11.05.2024 гражданин получил посылку с товаром. В обращение заявителя указывает, что 15.05.2024 отправил посылку по двум заказам № 332150720, № 336089130 через отделение Почты России с заявлением о расторжении договора купли-продажи на сумму в размере 5 298 рублей 00 копеек, т.к. товар не подошел по размеру. До настоящего времени денежные средства за отправленный товар не возвращены. Заявитель неоднократно звонил по телефону заказа 8-800-22-14-73, но так и не дозвонился, номер секретаря компании не отвечал. В обращении заявителя усматриваются сведения о нарушении его прав как потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Нефедова Анна Геннадьевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Демидова Ирина Владимировна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
111401, г. Москва, ул. Владимирская 2-я, д 15 к 3, квартира 4
Нет данных о результатах проверки