ООО "СТИЛЬ ТРЕЙД"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 83002/ж-2025 от 15.10.2025г., установлено, что по договору купли-продажи в компании ООО «СТИЛЬ ТРЕЙД», по адресу: г.Москва, ул. Автозаводская, д.18, ТЦ «Ривьера», приобретен товар (кардиган молочный L, арт.3319-738, по цене 5 999,00 руб. от 12.07.2025г.). В результате осмотра товара дома было установлено, что приобретенный товар не соответствует качеству, а именно: на кардигане 2 пятна неустановленного происхождения. Потребитель обратился с претензией в адрес продавца, но продавец отказал в удовлетворении требований, предъявленных потребителем. По состоянию на 05.11.2025 г. (звонок потребителю)требования Потребителя не удовлетворены. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «СТИЛЬ ТРЕЙД» Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части реализации товара ненадлежащего качества. Установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 4 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на передачу товара надлежащего качества. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.