Проверка № 77250791000118273662 от 5 июня 2025 года
ООО "ФАКТОР"
Дата проведения
5 июня 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 37403/ж-2024 от 15.05.2025г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «ФАКТОР» при реализации товара абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части отсутствия достоверной информации о цене товара. В обращении потребитель указывает, что 11.05.2025г. по адресу: г. Москва, Ореховый бульвар, 22А, потребителю было отказано в продаже товара (Юбка, жен арт. № 2 513 77 0303 1), по указанному на товаре ценнике 1099,00 руб. Таким образом, продавец ООО «ФАКТОР», нарушает права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре. Отсутствие данной информации является нарушением абз.3 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, а именно: цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей и продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за вес или единицу товара.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Закатова Наталья Борисовна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
