Проверка № 77250791000118218914 от 30 мая 2025 года
ООО "СБЕРБАНК-ТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
30 мая 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия (наблюдения) из представленных заявителем документов и обращения №34299/Ж-2025 от 02.05.2025 г. следует, что, ООО «Сбербанк-Телеком» отказано в выдаче сим-карты с тарифным планом «Мастер» 5 гб., 300 минут с абонентской платой 175 рублей в месяц под предлогом недостижения пенсионного возраста. На самом сайте (в личном кабинете клиента «Сбера») отсутствует информация о каких-либо ограничениях при получении вышеуказанного тарифного плана. Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных п.5 ст.4, п.1 ст.10 Федерального закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чугунова Юлия Алексеевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Харитонов Максим Николаевич | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки