ООО "МС-РЕСУРС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-142/Ж-2025 от 25.02.2025г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем услуг ООО «МС-Ресурс» обязательных требований в области защиты прав потребителей. В обращении потребитель указывает, что 31.01.2025г. сотрудник ООО «МС-Ресурс» произвел поверку счетчиков холодной воды. До оказания услуги была предоставлена неполная и недостоверная информация о стоимости услуг. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, исполнителем возможно не доведена информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.