Проверка № 16240791000116474922 от 29 ноября 2024 года
ООО "МС-РЕСУРС"
Дата проведения
29 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили обращения потребителя рег.№ 16100/16/14 от 14.10.2024г. и рег.№ 16322/16/14 от 16.10.2024г. о нарушении ООО «МС-РЕСУРС» прав потребителя, а именно: ООО «МС-РЕСУРС» при оказании услуги по поверке счетчика холодной воды не обеспечило возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов (12.10.2024г. при поверке счетчика холодной воды по адресу: г.Казань, ул.Лукина, д.3А, кв.55 сотрудник организации отказал в оплате национальной платежной системой карты «Мир» и потребовал расплатиться наличными средствами). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «МС-РЕСУРС» обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шамсутдинова Диана Григорьевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
445051, обл. Самарская, г. Тольятти, ул. Маршала Жукова, д 8, квартира 130
Нет данных о результатах проверки