ООО "АВАКС"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 12705/ж-2025 от 17.02.2025г., установлено, что по договору купли-продажи в компании ООО «АВАКС» приобретен товар (пылесос моющий Atvel F 16 вертикальный, беспроводной) от 24.01.2025г. в сумме 22425,00 рублей). В результате приемки товара было установлено, что привезенный товар не соответствует качеству (не работала влажная уборка). Потребитель обратился с претензией в адрес продавца, оформив возврат, но продавец отказал в удовлетворении требований, предъявленных потребителем. Товар был сдан в магазин для проведения экспертизы с целью подтверждения качества товара. Однако, по состоянию на 17.02.2025 г. требования Потребителя не удовлетворены. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «АВАКС», ИНН-7728338616 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части реализации товара ненадлежащего качества. Установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 4 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на передачу товара надлежащего качества. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.__