Проверка № 77240791000109848399 от 12 марта 2024 года
ООО "АВАКС"
Дата проведения
12 марта 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращений потребителя вх. № 11978/Ж-2024 от 13.02.2024 г., содержащих сведения о нарушении продавцом ООО «Авакс» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. Установлено, что обращение содержит сведения о реализации товара ненадлежащего качества. Потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи в ноябре 2023г. (кассовый чек № 2014 от 14.11.2023 года ). Однако, товар (робот-пылесос) оказался ненадлежащего качества. Потребитель обратился к продавцу о замене телевизора. По состоянию на 13.02.2024г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.______________
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Наталья Викторовна Королевская | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115114, ГОРОД МОСКВА, НАБ. ПАВЕЛЕЦКАЯ, Д. Д. 2, Корпус СТР. 2, ПОМЕЩ. 45 2 ЭТ
Нет данных о результатах проверки