ООО "СМАРТ ОРАНЖ"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №9440/ж-2025 от 05.02.2025 г., в котором имеется информация о том, что 20.01.2025г. потребителем был заключен договор купли-продажи с ООО «СМАРТ ОРАНЖ» (https://mi-shop.com) (далее – продавец) на приобретение товара: планшет Redmi Pad Pro 5G 8GB +256 GB с клавиатурой Mini Dreen (далее – товар). Кассовый чек № 00003 от 20.01.2025г. на общую сумму 45 990 рублей. Товар потребителем был оплачен в полном объеме. Через 12 дней потребитель выявил недостатки приобретенного товара: некоторые кнопки перестали работать. Таким образом, потребителем было выявлено, что ему был реализован товар ненадлежащего качества, несоответствующий договору и обычно предъявляемым требованиям к такого рода товарам. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.