ООО "СМАРТ ОРАНЖ"

При рассмотрении обращения (вх.№ 64144/ж-2023 от 15.09.2023г.) по вопросу непредоставления ответа на претензию заявителя компанией ООО «Смарт Оранж», установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: указаны факты и признаки возможных нарушений п.5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи». В адрес продавца направлена претензия от 05.09.2023г. (почтовый идентификатор-11556386017867). В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. По состоянию на 15.09.2023г. ответа на претензию потребителя не поступало. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования п.5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи».