Проверка № 77240947700011866825 от 26 августа 2024 года

ООО "УК "КАПЕЛЛА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
26 августа 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "КАПЕЛЛА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Предостережение
При осуществлении Регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «КАПЕЛЛА» обязательных требований пп. «д», «р» п. 31, пп. «б», «г» п. 33, пп. «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. Проведенный анализ показал, что в связи с несоблюдением требований пп. «д», «р» п. 31, пп. «б», «г» п. 33, пп. «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при управлении многоквартирным домом, допущены следующие нарушения, а именно: не проведена выверка в части помесячных объемов (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), в ЕПД не отражены сведения о показаниях общедомового прибора учета коммунальных ресурсов по квартире собственника по адресу: г. Москва, ул. Лобненская, д. 13, корп. 4, кв. 366. Пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) определено, управляющая организация обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя и предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (далее – ОДН). Согласно п. 33 Правил потребитель имеет право получать от управляющей организации сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. Форма ЕПД применяется с учетом технических возможностей исполнителя услуг для разработки условий договоров с потребителями услуг и получателями платежей, а также для доведения до потребителей обязательной уведомительной и справочной информации. Перечень такой обязательной информации предусмотрен п. 69 Правил. Согласно пп. е п. 69 Правил в платежном документе указываются общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения). Таким образом, в платежных документах должны быть отражены сведения о показаниях общедомового прибора учета коммунальных ресурсов в соответствии с пп. е п. 69 Правил. ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «КАПЕЛЛА» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва, ул. Лобненская, д. 13, корп. 4 и, в соответствии с пп. «д», «р» п. 31, пп. «б», «г» п. 33, пп. «е» п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 обязано своевременно осуществлять выверку начислений за коммунальные услуги, в платежных документах отражать сведения о показаниях общедомового прибора учета коммунальных ресурсов в соответствии с определенным выше указанным порядком.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Трофимов Павел Николаевич Главный специалист-юрист
Шведюк Алена Владимировна Начальник жилищной инспекции
Крючкова Инна Анатольевна Заместитель начальника жилищной инспекции - начальник отдела


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки