Проверка № 77240791000116623606 от 12 декабря 2024 года
ООО "ВИЭФ СЕРВИСЕС"
Дата проведения
12 декабря 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Из обращения гражданина вх.№ 89856/Ж-2024 от 12.11.2024 и акта о проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом от 10.12.2024г. установлено, что 18 октября 2024г. ООО «ВИЭФ Сервисес» неправомерно навязало потребителю, при обращении в визовый центр, платную услугу- курьерскую доставку документов через фирму ООО «Фокс-экспресс», мотивируя это невозможностью забрать документы в визовом центре самостоятельно. Условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, являются недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. Действия ООО «ВИЭФ Сервисес» нарушают права потребителей, установленные пунктом 5 части 2 статьи 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Казанцева Наталия Валерьевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Чугунова Юлия Алексеевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки