ООО УК "ВЫСОТА 4884. СЕРВИС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №71037/ж-2024 от 09.09.2024г. и представленных к нему материалов, установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО УК «Высота 4884.Сервис» ИНН 5047189752) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей (п.2 ст. 16 Закона РФ). В обращении потребитель указывает, что исполнителем в платежный документ за август 2024г. по адресу: г.Москва, ул.Каширское шоссе, д. 65, к.1 была включена услуга «Добровольное страхование за октябрь 2024г.». При этом, как сообщает потребитель, с условиями добровольного страхования, предлагаемой УК страховой компании, ее не ознакомили, договор страхования потребитель не подписывала. Пунктом 2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя. В соответствии с п.1 ст. 16 Закона РФ недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения исполнителем обязательных требований в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей, а именно: абз.6 п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».