ООО "ЭДИЛ-ИМПОРТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №55128/ж-2024 от 16.07.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «Эдил-Импорт» ИНН 7733510051) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части передачи товара, качество которого не соответствует условиям договора. В обращении потребитель сообщает, что 02.07.2024г. на сайте интернет-магазина ООО «ХАР» (https://haieronline.ru) оформил заказ №519319 на товар (кондиционер Haier Tundra ON/OFF HSU-09HTT103/R3). После установки и проверки кондиционера выяснилось, что в наружном блоке отсутствовал хладоген R32/. При проведении вакуумизации наружного блока кондиционера было установлено, что наружный блок не держит вакуум, т.е. система наружного блока была повреждена. Потребитель обратился с требованием о замене товара. На дату обращения требования потребителя не удовлетворены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования в части передачи товара, качество которого должно соответствовать условиям договора, а именно п.1 ст.4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».