ООО "ЭДИЛ-ИМПОРТ"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 38072/ж-2024 от 15.05.2024г., установлено, что по договору купли-продажи на сайте компании (HOLODILNIK.RU) приобретен товар Электрогриль TEFAl Minute Grill GC205212, серебристый)7 999,00 рублей Кассовый чек №114 от 28.04.2024г./12:10. В результате приемки товара было установлено, что привезенный товар не соответствует качеству образца представленного на сайте ( товар пришел с браком). Потребитель обратился с претензией в адрес продавца, но продавец отказал в удовлетворении требований предъявленных потребителем. По состоянию на 15.05.2024г. требования Потребителя не удовлетворены. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения продавцом ООО «ЭДИЛ-ИМПОРТ», ИНН-7733510051 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части реализации товара ненадлежащего качества. Установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 4 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на передачу товара надлежащего качества. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.