Проверка № 63240791000115644300 от 1 октября 2024 года

ООО "ЭДИЛ-ИМПОРТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
1 октября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭДИЛ-ИМПОРТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. № 12821/ж-2024 от 26.09.2024), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что 15.09.2024 через приложение «Альфа банк» в «Альфа маркете» (ООО «СЕЛЛЕР ХАБ») у продавца «Холодильники.ру» (ООО «Эдил-импорт») сделан интернет-заказ под номером 100078026 на приобретение снегоуборщика Huter SGC 11000CD (на гусеницах) стоимостью 145490 рублей и его доставку на сумму 1879 рублей, 15.09.2024 заказ был оплачен. День доставки был назначен на 21.09.2024 , в этот день позвонила сотрудник продавца и уговаривала отказаться от заказа из-за отсутствия товара, на что потребитель не согласился. 25.09.2024 через бот телеграм-канала @holodilnik_support_bot потребителю сообщили, что заказ отменен.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Сорокин Евгений Константинович Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Родионова Екатерина Александровна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки