ООО "ИНТЕР СФЕРА ГРУПП"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 50873/ж-2024 от 02.07.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Интер Сфера Групп» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ по договору купли-продажи -Заказ № Т-79 от 22.04.2023г. По состоянию на 02.07.2023г. товар не доставлен. Потребитель пытался обратиться к продавцу, по уточнению сроков доставки кухонной мебели, но продавец на контакт не выходит. Таким образом, на дату 02.07.2024 года, требования потребителя не удовлетворены, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по удовлетворению требований потребителя либо по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз.1.п.3.ст.23.1 Закона.________________________________________________________________