ООО "МОЙ САМОКАТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 22651/ж-2024 от 20.03.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца (далее – продавец ООО «МОЙ САМОКАТ») при реализации товара п.1 ст.4 и п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части продажи товара ненадлежащего качества и в проведении проверки качества товара. Как сообщает потребитель, 30.09.2023г. им был приобретен электровелосипед Минако колхозник v8 pro стоимостью 34.900 рублей. Велосипед проехал 600 метров и сломался. Потребитель обратился к продавцу, однако велосипед осматривать не стали, деньги не вернули, обмен не сделали, какие-либо заявления принимать отказались. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования в части передачи товара, качество которого соответствует договору, и проведении проверки качества товара, а именно п.1 ст.4 и абз.2 п.5 ст. 18 Закона РФ