Проверка № 77240551000210485606 от 6 мая 2024 года

ПАО "СОВКОМБАНК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
6 мая 2024 года — 6 мая 2024 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области

Правовое основание проведения проверки
Предостережение

Предостережение
Согласно обращения Заявителя установлено, что Заявителю на абонентский номер 8-916-622-40-04 с абонентского номера 8-985-600-73-41 поступают многочисленные звонки. Кроме этого, 09.03.2024 по адресу своей регистрации Заявитель обнаружила уведомление о просроченной задолженности от ПАО «Совкомбанк» с указанием всех персональных данных. Из ответа ПАО «Совкомбанк» следует, что между Шишкиной Л.П. и Банком 28.04.2022 заключен договор потребительского кредита № 5415129412, обязательства по которому неисполнены. В рамках взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, Банк осуществлял телефонные переговоры с Заявителем. Банк не привлекал третьих лиц к взысканию просроченной задолженности. Третьим лицам договор займа не уступался. Абонентский номер 8-985-600-73-41 принадлежит Банку. Из предоставленной Банком детализации телефонных соединений установлено, что Заявителю осуществлены телефонные звонки: 1. Осуществление непосредственного взаимодействия более одного раза в сутки: сутки 11.03.2024 11.03.2024 в 08 час. 07 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 11.03.2024 в 12 час. 45 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; сутки 18.02.2024 18.02.2024 в 10 час. 57 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 18.02.2024 в 11 час. 56 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 18.02.2024 в 16 час. 26 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; сутки 17.02.2024 17.02.2024 в 11 час. 20 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 17.02.2024 в 11 час. 25 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 17.02.2024 в 13 час. 17 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 17.02.2024 в 15 час. 59 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; сутки 16.02.2024 16.02.2024 в 08 час. 43 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 16.02.2024 в 12 час. 46 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 16.02.2024 в 17 час. 01 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 16.02.2024 в 17 час. 26 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; сутки 15.02.2024 15.02.2024 в 09 час. 34 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 10 час. 38 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 12 час. 38 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 17 час. 52 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 15.02.2024 в 18 час. 04 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; Осуществление непосредственного взаимодействия более двух раз в неделю: неделя с 12.02.2024 по 18.02.2024 18.02.2024 в 10 час. 57 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 18.02.2024 в 11 час. 56 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 18.02.2024 в 16 час. 26 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 17.02.2024 в 11 час. 20 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 17.02.2024 в 11 час. 25 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 17.02.2024 в 13 час. 17 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 17.02.2024 в 15 час. 59 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 16.02.2024 в 08 час. 43 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 16.02.2024 в 12 час. 46 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 16.02.2024 в 17 час. 01 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 16.02.2024 в 17 час. 26 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 09 час. 34 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 10 час. 38 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 12 час. 38 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 17 час. 52 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 15.02.2024 в 18 час. 04 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 3. Осуществление непосредственного взаимодействия более восьми раз в месяц: месяц с 01.02.2024 по 29.02.2024 18.02.2024 в 10 час. 57 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 18.02.2024 в 11 час. 56 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 18.02.2024 в 16 час. 26 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 17.02.2024 в 11 час. 20 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 17.02.2024 в 11 час. 25 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 17.02.2024 в 13 час. 17 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 17.02.2024 в 15 час. 59 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 16.02.2024 в 08 час. 43 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 16.02.2024 в 12 час. 46 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 16.02.2024 в 17 час. 01 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 16.02.2024 в 17 час. 26 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 09 час. 34 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 10 час. 38 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 12 час. 38 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; 15.02.2024 в 17 час. 52 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка «контакт не установлен»; 15.02.2024 в 18 час. 04 мин. на абонент./номер 8-916-622-40-04, пометка БОТ«контакт не установлен»; Также ПАО «Совкомбанк» не сообщает об наличии/отсутствии дополнительных Согласий и Соглашений об иных способах взаимодействия с Заявителем.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мальгинов Дмитрий Викторович Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Буйволов Сергей Владимирович Заместитель руководителя территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46

Нет данных о результатах проверки