Проверка № 77230791000107460103 от 30 августа 2023 года
ООО "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
Дата проведения
30 августа 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Согласно обращению № 55813/ж-2023 от 17.08.2023 г. поступившему в адрес Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в деятельности ООО «Авиакомпания «Победа», осуществляющего деятельность по адресу: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш. 22 км., домовл. 4, стр. 1, усматриваются признаки нарушений закона о защите прав потребителей, а именно: в связи с технической ошибкой программного обеспечения авиакомпании (компьютерным сбоем, связанным с некорректной обработкой системой бронирования авиакомпании электронных сообщений), Бердиев Д.К. не был зарегистрирован на указанный рейс. По согласованию с клиентом был переоформлен на другой рейс до Владикавказа (без взимания платы), а также выдано соглашение об урегулировании претензии.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Зенина Ирина Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
108811, Г. Москва, КМ КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), Д. ДОМОВЛАДЕН 4, Корпус СТР. 1,
Нет данных о результатах проверки