Проверка № 16250791000120057420 от 24 ноября 2025 года
ООО "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
Дата проведения
24 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. №11990/16/14 от 20.08.2025г.) о нарушении ООО Авиакомпания «Победа» прав потребителя, а именно: сотрудником ООО «Топ-Авиа Стандарт», работающим по доверенности ООО «АК Победа». Потребитель указал, что компания отказалась от своих обязательств по перевозке и не выдала никаких документов об этом. Также заявителю было отказано в предоставлении гостиницы во время стыковки рейсов (рейс SU1269 от 09.08.2025г., код брони 5TLXF9) ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью Авиакомпания «Победа» - принять меры по оказанию потребителям услуг, качество которых соответствует договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сафиуллина Алия Ильдаровна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки