ООО "СДЭК ШОППИНГ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «_04_»_апреля_ _2023_ г. №_25 – 00328 1. ООО «СДЭК ШОППИНГ», ИНН 9722029573, ОГРН: 1227700584022 от 16.09.2022 г., адрес электронной почты: YU.FEDORCHENKO@CDEK.RU; адрес юридического лица: 111250, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Лефортово, проезд Завода Серп и Молот, д. 3, к. 2, ком. 1; адрес заказа: 111396, г. Москва, ул. Свободный проспект, д. 37, корп. 2, кв. 72 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): Согласно обращения заявителя (вх. № 19065/Ж-2023 от 22.03.2023 г.) при отказе от товара до его передачи, приобретенного дистанционном способе продажи, ООО «СДЭК ШОППИНГ» (далее – продавец) производит возврат денежных средств покупателям (потребителям) с удержанием из общей суммы возвращаемых денежных средств комиссионного вознаграждения продавца 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - Установление продавцом комиссионного вознаграждания (комиссии) от общей суммы возвращаемых потребителю денежных средств вследствие отказа потребителя от товара, приобретенного дистанционным способом продажи, до его передачи потребителю является нарушением пункта 22 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и пункта 4 статьи 26.1. Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и влечет за собой административную ответственность, предусмотренную ст. 14.15 КоАП РФ.