Проверка № 36250791000116904992 от 13 января 2025 года
ООО "СДЭК ШОППИНГ"
Дата проведения
13 января 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Предостережение
Поступили сведения в обращении потребителя о следующих действиях: потребителем 07.10.2024 был оформлен и предварительно оплачен онлайн-заказ в интернет-магазине https://cdek.shopping/ на товар (Комплект пижамный Victoria`s Secret Modal Short, темно-серый), стоимостью 7653 (семь тысяч шестьсот пятьдесят три) рубля. В связи с задержкой выкупа и доставкой товара, потребитель 30.10.2024 г. направил в адрес ООО «СДЭК ШОППИНГ» заявление на отмену заказа и возврат денежных средств, уплаченных за товар и доставку. ООО «СДЭК ШОППИНГ» в адрес потребителя 31.10.2024 г. направило письмо с уведомлением об удовлетворении требований, однако по настоящее время денежные средства потребителю не возвращены.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ласточкина Галина Владимировна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Гриднева Анастасия Викторовна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |