Проверка № 50250791000118855548 от 12 августа 2025 года
ООО "СДЭК ШОППИНГ"
Дата проведения
12 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): юридического лица ООО "СДЭК ШОППИНГ" ИНН 9722029573 юридический адресу: 111250, город Москва, проезд Завода Серп И Молот, д. 3 к. 2, ком. 1; ОГРН 1227700584022, , при осуществлении деятельности по реализации товаров дистанционным способом допущены нарушения обязательных требований. 03.07.2025 был оформлен и оплачен заказ № 8453725-0001 на кроссовки Nike Air Max 97 Air Sprung (серый, размер 41,5 RU) по цене 9 222,0 рублей интернет-магазином CDEK.Shopping. Заказ был подтверждён продавцом. 03.08.2025 сотрудниками ООО "СДЭК ШОППИНГ" было предложено доплатить 3 190,0 рублей, дождаться поиска альтернативного товара или отменить заказ. Потребитель отказался от доплаты и настаивал на исполнении договора в первоначальных условиях. 04.08.2025 магазин в одностороннем порядке отменил заказ и оформил возврат средств, проигнорировав требование потребителя о поставке товара. Таким образом, ООО "СДЭК ШОППИНГ" нарушено действующее законодательство в части того, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются Указанные сведения поступили при рассмотрении обращения от 05.08.2025 № 40140/Ж-2025. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры, направленные на устранение фактов несоблюдения условий договора купли-продажи.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Коротицкая Галина Владимировна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
