Проверка № 77230791000104928917 от 2 февраля 2023 года
АО "ПАНКЛУБ"
Дата проведения
2 февраля 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 1721/ж-2023 от 12.01.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом АО «ПАНКЛУБ» (далее – продавец) при продаже товара требований действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: обращение содержит сведения о нарушении, продавцом (АО «ПАНКЛУБ», интернет магазина «Pandora») п.1ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, в части отказа в возврате денежных средств за подарочный сертификат, по истечении срока его действия. Исходя из представленных потребителем материалов установлены нарушения п.1 ст.16 (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя) Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Королевская Наталья Викторовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115280, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА, 19, СТР. 5, 770000000001688
Нет данных о результатах проверки