Проверка № 77220791000104497914 от 15 декабря 2022 года
ООО "ВЕКТОР"
Дата проведения
15 декабря 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 78792/ж-2022 от 06.12.2022г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Вектор» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ №В_55661_67 и оплатил сборку мебели, однако в одностороннем порядке потребитель отменил услугу по сборке мебели. Продавец обязался вернуть в соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона (в течении 10-ти дней) предварительно оплаченную сумму за услугу. На текущий момент денежные средства не возвращены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Ефремова Людмила Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115280, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЛЕНИНСКАЯ СЛОБОДА, ДОМ 19, 770000000001688
Нет данных о результатах проверки