ООО "АЙ ЭМ ЭЛ"

О признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей ООО «Ай Эи Эл» (юридический адрес: 105082, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Басманный, Переведеновский пер., д.13, стр.4, эт. антресоль 1, помещ. II,/ком.7, фактический адрес: 125130, г. Москва, ул. Выборгская, д.22, стр.1), а именно возможное оказание услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг населению (обращения заявителя (№ 37807/ж-2022 от 25.05.2022г., №37798/ж-2022 от 25.05.2022г., 37801/ж-2022 от 25.05.2022г.). Согласно обращениям заявителя и приложенным к обращениям фотографиям при отправке почтовых отправлений не указаны точные адреса отправителя. В соответствии с п.21 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014г. №234 почтовый адрес включает описание места нахождения пользователя услугами почтовой связи с обязательным указанием почтового индекса и (или) обозначение с помощью символов адреса пользователя услугами почтовой связи в информационной системе организации федеральной почтовой связи. Почтовый адрес пользователя услугами почтовой связи в информационной системе организации федеральной почтовой связи присваивается пользователю автоматически при подтверждении им согласия на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа в соответствии с пунктом 57 настоящих Правил. На почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств отправителем указываются точные адреса отправителя и адресата, а также может указываться номер телефона отправителя и (или) адресата. Допускается указание почтового адреса под оболочкой простого или заказного почтового отправления, пересылаемого в конвертах с прозрачным адресным окном, если это предусмотрено договором об оказании услуг почтовой связи. Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах территории Российской Федерации, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, должны быть указаны на русском языке. Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах территорий республик в составе Российской Федерации, могут быть указаны на государственном языке соответствующей республики при условии их повторения на русском языке. На международных почтовых отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения при условии повторения наименования страны назначения на русском языке. В связи с изложенным напоминаю законному представителю ООО «Ай Эм Эл» о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей