Проверка № 76230551000205147959 от 21 февраля 2023 года

ООО "ПКО "ФЕНИКС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
21 февраля 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФЕНИКС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Дратцева Николая Николаевича (далее - Заявитель) о возможном нарушении ООО «Феникс» (далее - Общество) Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Барышева В.Л. При анализе материалов, поступивших от Заявителя, установлено, что ему поступают многочисленные телефонные звонки от сотрудников ООО «Феникс» на его домашний номер телефона 8(4852)73-62-61 с целью урегулирования задолженности неизвестного Заявителю гражданина Барышева Вадима Леонидовича. При исследовании информации, полученной согласно запроса Управления ООО «Феникс» (далее - Общество) установлено, что КБ «Ренессанс Кредит» (далее - Банк) уступил Обществу права требования по кредитному договору №31013701464, заключенному между Банком и Барышевым В. Л. Дратцеву Н.Н. указанный гражданин не знаком, согласие на взаимодействие не предоставлялось. При этом, согласно анализу поступивших материалов дела, установлено, что Общество осуществляло телефонные звонки на домашний номер телефона 8(485)273-62-61, принадлежащий Заявителю с целью взыскания просроченной задолженности Барышева В.Л. (12.07.2022 в 18:50, 13.07.2022 в 8:14, 19.07.2022 в 8:52, 25.10.2022 в 20:14, 27.10 2022 в 21:18, 29.11.2022 в 19:18, 25.01.2023 в 20:14). Из аудиозаписей телефонных переговоров по указанному номеру телефона, предоставленных Обществом, следует, что Общество в ходе телефонного разговора с Заявителем сообщало, что звонит по поводу долговых обязательств Барышева Вадима Леонидовича, ранее 2 образовавшихся перед КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и что по его делу получен судебный приказ. Заявитель неоднократно сообщал в ходе телефонного разговора сотрудникам Общества о том, что он не знаком с Барышевым В.Л. и просил не звонить на его номер домашнего телефона по поводу просроченной задолженности Барышева В.Л. Однако Общество продолжало в дальнейшем осуществлять взаимодействие с Дратцевым Н.Н. по поводу просроченной задолженности Барышева В.Л.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Корзина Татьяна Андреевна Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
127287, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ХУТОРСКАЯ 2-Я, ДОМ 38А, СТРОЕНИЕ 26, 770000000003056

Нет данных о результатах проверки