ООО "ПКО "ФЕНИКС"

Согласно обращению Кузьмина Р.Ю., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 18.06.2025 (вх. № 67174/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО ПКО «Феникс» осуществляло взаимодействие с Кузьминым Р.Ю., направленное на возврат просроченной задолженности, образовавшейся по кредитному договору № 63014561338, заключенному с КБ «Ренессанс кредит» (ООО), право требования которой было уступлено ООО ПКО «Феникс», посредством телефонных переговоров, состоявшихся в период с 10.07.2024 по 28.10.2024. В результате прослушивания аудиозаписей телефонных разговоров, предоставленных ООО «ПКО «Феникс», установлено, что в начале непосредственного взаимодействия Кузьмину Р.Ю. не озвучивалась информация о структуре задолженности. Указанные действия свидетельствуют о наличии признаков нарушений в действиях ООО ПКО «Феникс» обязательных требований, установленных пунктом 3 части 4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в осуществлении взаимодействия с Кузьминым Р.Ю., направленного на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров состоявшихся в период с 10.07.2024 по 28.10.2024, в ходе которых Кузьмину Р.Ю. не озвучивалась информация о структуре задолженности.