ООО УК "КЕНОН"

Обращения потребителя, проживающего по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Белорусская д. 20, кв. 5 (вх. 831-ж от 07.03.2024, № 991-ж от 25.03.2024), содержат сведения о ненадлежащем оказании услуг по содержанию многоквартирного дома и отсутствии перерасчета платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг ненадлежащего качества. В соответствии с ч. 3 ст. 200 Жилищного Кодекса Российской Федерации, лицензиат в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, а также в случае, если срок действия лицензии не продлен в порядке, установленном частью 4 статьи 192 Кодекса, действие лицензии прекращено или она аннулирована в соответствии со статьей 199 Кодекса, обязан надлежащим образом исполнять обязанности по управлению многоквартирным домом, оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, деятельность по управлению многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: Забайкальский край, г. Чита, ул. Белорусская д. 20, осуществляет ООО УК «Кенон». Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии с п. 10 постановления Правительства от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности. Размер платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения включает в себя в том числе расходы по содержанию общего имущества в многоквартирном доме и устанавливается постановлением Управления регулирования цен и тарифов городского округа «Город Чита» в котором определены перечень, стоимость и периодичность выполнения обязательных работ и услуг по содержанию и текущему ремонту помещения в многоквартирных домах. Управление регулирований цен и тарифов городского округа «Город Чита» устанавливает размер платы за содержание и текущий ремонт помещения в многоквартирном доме в соответствии с Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), а также в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Основания и порядок изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правилами № 491. Согласно п. 6 Правил № 491 в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами. В соответствии с п. 10 Правил № 491 в случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание жилого помещения определяется по формуле: , где: Дельта Р - размер уменьшения платы за содержание жилого помещения (рублей); Р y - стоимость соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения (рублей); n m - количество календарных дней в месяце; n d - количество полных календарных дней, в течение которых оказывались и (или) выполнялись услуги или работы ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. В рамках оценки и подтверждения доводов заявителя в соответствии с требованиями ч.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» должностным лицом Инспекции 20.03.2024 в адрес ООО УК «Кенон» был направлен запрос о предоставлении сведений и пояснений по доводам заявителя. Согласно представленным ООО УК «Кенон» сведениям (письмо исх. №26 от 25.03.2024), вышеуказанный потребитель обращался в управляющую компанию с обращением, содержащим сведения о некачественном оказании услуг по содержанию многоквартирного дома (вх. № 58, 59 от 07.07.2023). Перерасчет размера платы за оказание услуг по содержанию многоквартирного дома ненадлежащего качества за период с 01.01.2023 по 25.03.2024 не производился. Сведений об актах нарушения качества оказания услуг по содержанию общего имущества не представлено. Инспекцией 22.03.2024 проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом по адресу: г. Чита, ул. Белорусская, д. 20, по результатам которого установлено, при осмотре придомовой территории с кадастровым № 75:32:020133:678 установлено наличие бытового мусора, при осмотре мест общего пользования наличие мусора не установлено, лестница входной группы находится в неудовлетворительном состоянии: подступенки частично отсутствуют, поручни, белясы, ступени в неудовлетворительном состоянии, чердачное помещение без запирающего устройства, над кв. 5 в чердачном помещении наличие бытового мусора, на крыше в отдельных местах имеются просветы, трещины, отсутствие конька, на слуховом окне отсутствует жалюзийная решетка, о чем составлен акт № 9/112 от 22.03.2024. По результатам изучения представленных сведений Инспекцией усматриваются признаки нарушения обязательных требований жилищного законодательства по адресу: г. Чита, ул. Белорусская д. 20, в части неосуществления изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.