ООО ПКО "СКА"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение № 4674/24/75000 от 26.01.2024 г. Лебедева А.С. (далее — Заявитель), о возможном нарушении ООО ПКО «СКА» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), выразившихся в неправомерном взаимодействии с заявителем путем осуществления звонков, не соответствующим требованиям действующего законодательства. В ходе рассмотрения доводов изложенных в обращении установлено, что между ООО МКК «Авантаж» и ООО ПКО «СКА» заключен агентский договор № СКА-3 от 27.12.2021 в соответствии с которым ООО ПКО «СКА» осуществляло деятельность по возврату просроченной задолженности в пользу ООО МКК «Авантаж» в отношении Лебедева А.С. В целях взыскания просроченной задолженности Общество осуществляло взаимодействие посредством звонков, отраженных в таблице в период с 27.01.2022 по 30.01.2024 г. на номер телефона 8914-***-93-87. 16.02.2024 г. Лебедевым А.С. представлена детализация звонков по номеру 8914-***-93-87 за период с 01.09.2023 по 30.01.2024 г. ООО ПКО «СКА» в ходе осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности действуя недобросовестно и неразумно, вводя в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда (07.09.2023, 12.09.2023, 14.09.2023, 15.09.2023, 16.09.2023, 24.12.2023, 27.12.2023, 11.01.2024, 12.01.2024 — 2), в нарушение установленных ограничений Законом (в период с 08.01.2024 по 14.01.2024 — 5 сообщений, при установленных не более 4 в неделю; 3 сообщения в сутки, при установленных не более 2 в сутки) направило на номер телефона заявителя голосовые сообщения. Голосовые сообщения, согласно детализации заявителя, приняты и прослушаны Лебедевым А.С.