ООО ПКО "СКА"

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Мурманской области (далее также – Управление) от Любка Татьяны Сергеевны (далее также – Заявитель) поступило обращение (рег. № 3865/23/51000 от 15.02.2024) по факту неправомерного взаимодействии с ней, как с третьим лицом, по вопросу возврата просроченной задолженности Ерусланова Сергея Николаевича, посредством осуществления телефонных переговоров. Как следует из обращения, взаимодействие осуществляло ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство». В рамках дела об административном правонарушении и проведении административного расследования уполномоченным должностным лицом Управления 12.04.2024 направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении, в ПАО «Вымпел-Коммуникации». 22.04.2024 в Управление поступил ответ ПАО «Вымпел-Коммуникации» от 18.04.2024 (рег. № 10103/24/51000). ПАО «Вымпел-Коммуникации» в ответе на определение об истребовании сведений от 12.04.2024 № 51907/24/14495 представлены сведения о принадлежности номеров телефонов 8-961-225-60-42, 8-961-225-59-18 ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство». Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно (в ред. Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, действующего до 01.02.2024). Согласно пункту 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом (в ред. Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, действующего до 01.02.2024). На основании части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. (ч. 5 ст. 4 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, действующего до 01.02.2024). Вышеуказанные согласия должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов, содержащих, в том числе, согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных. Согласно п. 1 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ должник – физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство (в ред. Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, действующего до 01.02.2024). Материалами дела об административном правонарушении установлено, что у ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» отсутствует согласие должника – Ерусланова Сергея Николаевича на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом в письменной форме в виде отдельного документа. При заключении договора займа Ерусланов С.Н. не являлся должником ни по смыслу Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, ни в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, независимо от того, когда вступает в силу заявление, подписанное на стадии оформления потребительского кредита. Таким образом, взаимодействие ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» с третьим лицом – Любка Т.С. без согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом нарушает положения п. 1 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Такое взаимодействие нарушает также права третьего лица – Любка Т.С. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 названной статьи, должно быть дано должником в письменной форме в виде отдельного документа (ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Предусмотренные статьей 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а также статьями 5 – 10 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом (часть 9 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Таким образом, ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» нарушило обязательные требования, установленные п. 1 ч. 5, ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.