ООО "ПАРТНЁР"

ООО «Партнер» совершен обман потребителя относительно фактической необходимости подготовки обращений в государственные органы при отсутствии у них полномочий по рассмотрению обращений М в том числе жалобы в прокуратуру Калининского района г Челябинска жалобы в отдел опеки и попечительства Калининского Управления социальной защиты населения Администрации г Челябинска жалобы Уполномоченному по правам ребенка в Челябинской области жалобы Уполномоченному по правам человека в Челябинской области Указанное повлекло необходимость увеличения суммы по договору поскольку как указывает общество в сопроводительном письме потребителю оказываются комплексные услуги по составлению пакета документов стоимость которых в зависимости от их количества составляет от 23 500 рублей до 41 200 рублей Обществом совершен обман потребителя поскольку ООО «Партнер» взяло плату с Х за услугу по выезду представителя в судебное заседание 19092019 г по рассмотрению апелляционной жалобы но заведомо понимало что оказание такой услуги не представляется возможным без оформления доверенности на представителя В нарушение статьи 27 Закона о защите прав потребителей статьи 708 ГК РФ договор не содержит конкретного срока исполнения договора что также нарушает право потребителя на предъявление требований предусмотренных статьей 28 Закона о защите прав потребителей в том числе по выплате неустойки пени за нарушение общих сроков оказания услуг по договоруВ договоре заключенном с потребителем пункт 12 Договора услуги «анализ сообщенных Заказчиком сведений выработка правовой позиции подбор нормативноправовых актов» не включены Таким образом в нарушение статьи 10 Закона о защите прав потребителей до сведения потребителя доведена недостоверная информация об оказываемых услугахДо сведения потребителя доведена недостоверная информация об оказываемых услугах в нарушение статьи 10 Закона о защите прав потребителей