ООО "АВКЛИНИК"

Из приложенных документов потребителем А. следует, что 13.06.2018 г. потребитель заключил Договор оказания платных медицинских услуг. По средством заключения целевого займа от 13.06.2018 г. Договора № 1306187434/1 на оказание платных медицинских услуг содержит перечень медицинских услуг на сумму: 131 400 руб., сумма скидки 52 590 руб., (40, 02 %) = 78 810 руб. Потребителем принято решение отказаться от целевого займа и оплатить данные услуги наличными через кассу ООО «АВКлиник». Таким образом, 15.06.2018 г. с потребителем заключается «Дополнительное соглашение к договору оказания платных услуг» посредством внесения наличных средств через кассу организации в сумме 40 000 руб. После чего произошло внесение изменений в п. 1.3 договора № 1306187434/1 от 13.06.2018 г., новой таблицей оказания платных медицинских услуг, сумма составляет 77 720 руб., а сумма, указанная в «Дополнительное соглашение к договору оказания платных медицинских услуг 78 810 руб.Таким образом, в отношении потребителя А. произведен обсчет 78 810 77 720 = 1 090 руб. Из представленных документов ООО «АВКлиник» следует, что согласно Акту выполненных работ потребителем А. были пройдены процедуры на общую сумму 23 780 руб. Однако ООО «АВКлиник» возврат данному потребителю не оформили.

Также анализ обращений потребителей и представленных документов показал, что с потребителями заключается договор оказание платных медицинских услуг. В ходе исследования всех документов показало, что всем потребителям предоставляется разная цена на оказываемые услуги, а также разная скидка, однако услуги у потребителей одинаковые. Таким образом, условия договора на оказание услуг не одинаковы для всех потребителей. ООО «АВКлиник» согласно п. 16, 17 Правил № 1006 должно было заключить с потребителями А., К. договор на оказание медицинских услуг в письменной форме, включив в него всю необходимую информацию, предварительно взяв с А., К. информированное добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство. Фактически медицинское вмешательство гр. А. и К. было осуществлено без дачи информированного добровольного согласия гражданина на медицинское вмешательство. Также между ООО «АВКлиник» и данными потребителями заключен договор об оказании услуг, не соответствующий требованиям п. 17 Правил № 1006, в котором отсутствует следующая информация: - адрес места нахождения медицинской организации юридического лица; - адрес места нахождения и телефон выдавшего лицензирующего органа. Тем самым при заключении договоров на оказание платных медицинских услуг с потребителями А., К. был совершён обсчет при реализации товара (работы, услуги), также не предоставлена необходимая и достоверная информация, чем нарушено их право предусмотренное пунктом 1 статьи 10 Закона, п. 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. Таким образом, ООО «АВКЛИНИК» предоставило потребителям недостоверную информацию о цене услуг, также разные проценты по договорам заключенным ООО «АВКЛИНИК» с А., К., что с учетом ч. 1 ст. 432 ГК РФ являются существенными условиями и должны быть одинаковыми для всех (ст. 426 ГК РФ).

Анализ всех представленных потребителем К. документов показал следующее. Из приложенных документов потребителем следует, что 29.07.2018 г. потребитель заключил Договор оказания платных медицинских услуг. По средством заключения целевого займа с ООО МФК «ОТП Финанс». Сумма целевого займа составляет 100 160 руб. 00 коп., по 25.5 % годовых, на срок 36 мес. Договор № 29071812480/1 на оказание платных медицинских услуг содержит перечень медицинских услуг на сумму 160 700 руб., сумма скидки 60 540 руб., (37, 67 %) = 100 160 руб. Из представленных документов ООО «АВКлиник» следует, что согласно Акту выполненных работ потребителем К. были пройдены процедуры на общую сумму 14 500 руб. Однако как следует из ответа ООО «АВКлиник» общая сумма услуг пройдённых данным потребителем составляет 22 300 руб. Как следует из представленного кредитного договора сумма кредита составляет 100 160 руб. После того как потребителем было принято решение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг от 17.10.2018 г., клиникой было принято положительное решение. Согласно платежному поручению № 1178 от 24.10.2018 г. денежные средства в сумме 77860 руб. были перечислены на расчетный счет потребителя. Однако проведем расчет, сумма кредита 100 160 руб., сумма пройдённых процедур 14 500 руб. 100 160 14 500 = 85 660 руб. Потребителю на расчетный счет перечислили 77 860 руб. И так 85 660 77 860 = 7 800 руб. Таким образом, обсчет составляет 7 800 руб.