ОГКУСО СП "РОСТОК"

Положение об учреждении не содержит следующие сведения: - назначение учреждения с указанием его вида, типа, категорий обслуживаемого населения, видов предоставляемых социальных услуг, ведомственной принадлежности и формы собственности; - условия размещения учреждения, его обеспеченность коммунально-бытовыми услугами всех видов, соответствие санитарно-гигиеническим нормам и требованиям пожарной безопасности; - порядок организации взаимодействия и поддержания контактов учреждения с другими учреждениями социальной защиты населения, здравоохранения, образования, внутренних дел и другими органами и учреждениями, осуществляющими социальную работу с населением; - порядок создания, реорганизации или ликвидации учреждения с указанием, какие органы исполнительной власти и по согласованию с кем осуществляют эти мероприятия; - источники финансирования, за счёт которых организуется и содержится; - о юридическом статусе (организационно-правовой форме и форме собственности), ведомственной принадлежности и подчиненности; - штатное расписание учреждения с указанием наименования должностей обслуживаемого персонала и его численности; - правила внутреннего распорядка; - порядок принятия (зачисления) получателей социальных услуг на обслуживание и снятия с него; - условия оказания социальных услуг; - основные задачи деятельности учреждения, категории обслуживаемого населения.

Представленные правила поведения воспитанников ОГКУСО СП «Росток» не соответствуют требованиям п. 4.3.2 ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания». В Правилах не определён характер взаимоотношений получателей социальных услуг с обслуживающим персоналом и между собой, степень ответственности за возможные нарушения режима учреждения.

В учреждении отсутствует инструкция о приёме, учёте, хранении денежных сумм, драгоценностей предназначенная для предупреждения возможных противоправных действий обслуживающего персонала, ущемляющих интересы получателей социальных услуг.

Учреждением не обеспечена открытость и доступность информации.

В должностных инструкциях социального педагога от 17.02.2015 г., медицинской сестры от 19.02.2015 г., социального педагога от 03.04.2015 г., бухгалтера от 17.02.2015 г. не установлена ответственность за оказываемые специалистом социальные услуги. В должностной инструкции уборщицы служебных помещений от 17.02.2015 г. не установлены права и обязанности. В должностных инструкциях рабочего по комплексному обслуживанию зданий от 17.02.2015 г., оператора котельной от 19.02.2015 г. не установлены права и ответственность за оказываемые специалистом социальные услуги. В должностных инструкциях музыкального руководителя от 17.02.2015 г., делопроизводителя от 17.02.2015 г., программиста от 17.02.2015 г., младшего воспитателя от 17.02.2015 г., специалиста по кадрам от 17.02.2015 г. не установлены права. Кроме того, все представленные на проверку должностные инструкции не содержат требования к деловым и моральным качествам, к соблюдению принципов гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности по отношению к получателям социальных услуг, необходимости проявлять к ним максимальную чуткость, вежливость, выдержку, предусмотрительность, учитывать их физическое и психическое состояние, а также требования этики взаимоотношений с получателями социальных услуг и с их социальным окружением.