Проверка № 721801685362 от 24 сентября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "РУСФИНАНС БАНК"
Дата проведения
24 сентября 2018 года — 19 октября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: рассмотрения обращения потребителя № 4452-ж от 27.08.2018г. о нарушении его прав на основании мотивированного представления ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Ниязовой Р.Ш. от 14.09.2018г. задачами настоящей проверки являются: предупреждение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами;
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ниязова Рамиля Шамилевна Ведущий Специалист Эксперт Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области | Ниязова Рамиля Шамилевна ведущий специалист эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тюменской области |
| Никоза Артем Александрович Начальника Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области; Третьякова Ирина Геннадьевна Главный Специалист Эксперт Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области | Никоза Артем Александрович начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тюменской области; Третьякова Ирина Геннадьевна главный специалист эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тюменской области |
Объекты и итоги проверки
Адрес
443013, г. Самара, ул. Чернореченская, 42 А
Дата составления акта о проведении проверки
19 октября 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
ООО "Русфинанс Банк" нарушило положение ст 41 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г. №2300-1, 5, 6, ст 11 ФЗ № 294.
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
