Проверка № 522004215074 от 16 января 2020 года

ООО "РУСФИНАНС БАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
16 января 2020 года — 12 февраля 2020 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУСФИНАНС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Цель проверки
Проверки соблюдения отношении Общества с Ограниченной Ответственностью «РУСФИНАНС БАНК» далее Банк обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ регулирующих отношения в области защиты прав потребителей при рассмотрении обращения потребителя Лобанова А В вх 235ж2020 от 13012020г на нарушения его прав выразившихся в непредставлении полной и достоверной информации о правилах и условиях страхования при получении кредитного договора 1818774Ф от 08112019г а также о навязывании дополнительной услуги с компанией ООО «ЭЙ ЭС ДЖИ» при заключении кредитного договора

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Моралина А Е Главный специалистэксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
443013 г Самара ул Чернореченская д 42 корпус А

Дата составления акта о проведении проверки
12 февраля 2020 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Непредставление достоверной и полной информации об условиях страхования

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ