Проверка № 721801385070 от 11 сентября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
Дата проведения
11 сентября 2018 года — 8 октября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: рассмотрения обращения потребителя № 4223-ж от 14.08.2018г. о нарушении его прав, на основании мотивированного представления ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей НиязовойР.Ш. от 05.09.2018 года задачами настоящей проверки являются: предупреждение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и иных нормативных актов. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами;
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Третьякову Ирину Геннадьевну Главного Специалиста Эксперта Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области | Третьякову Ирину Геннадьевну главного специалиста эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тюменской области |
| Никозу Артема Александровича Начальника Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области; | Никозу Артема Александровича начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тюменской области; |
| Ниязову Рамилюшамильевну Ведущего Специалиста Эксперта Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Тюменской Области | Ниязову РамилюШамильевну ведущего специалиста эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тюменской области |
Объекты и итоги проверки
Адрес
119034, г. Москва, переулок Гагаринский, 3,
Дата составления акта о проведении проверки
8 октября 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Кредитный договор , заявление на присоединение к программе коллективного страхования заемщиков/созаемщиком кредита от несчастных случаев и болезней не содержит всей необходимой информации, что лишает потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге в целях ее правильного выбора, в соответствии с требованиями ст.ст. 8, 10 Закона РФ № 2300-1, что образует объективную сторону административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №18 | В срок до 20 января 2019 года |
| Своевременно доводить до потребителей полную и достоверную информацию, позволяющую сделать осознанный выбор путем внесения изменений в условия о страховой сумме, содержащиеся в Приложение № 1 к Заявлению на присоединение к Программе коллективного страхования заемщиков/созаемщиков кредита от несчастных случаев и болезней предусматривающие направление (доведение) потребителю необходимой и достоверной информации о размерах страховых сумм выраженных в рублях (Правовое обоснование указано в акте проверки от 08.10.2018г. № 05-00419). Своевременно доводить до потребителей полную и достоверную информацию, позволяющую сделать осознанный выбор путем внесения изменений в условия о страховой премии, содержащиеся в кредитном договоре (раздел 15) и в Заявлении на присоединение к Программе коллективного страхования заемщиков/созаемщиков кредита от несчастных случаев и болезней - предусматривающие направление (доведение) потребителю необходимой и достоверной информации о размере страховой премии (Правовое обоснование указано в акте проверки от 08.10.2018г. № 05-00419). Своевременно доводить до потребителей полную и достоверную информацию, позволяющую сделать осознанный выбор путем внесения изменений в условия о сроке страхования, содержащиеся в Приложении № 1 к Заявлению на присоединение к Программе коллективного страхования заемщиков/созаемщиков кредита от несчастных случаев и болезней - предусматривающие направление (доведение) потребителю необходимой и достоверной информации о размере страховой премии (Правовое обоснование указано в акте проверки от 08.10.2018г. № 05-00419). | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
119034, г. Москва, переулок Гагаринский, 3,
Нет данных о результатах проверки